Гражданское дело № 2-92/2021 (УИД:62RS0003-01-2020-002720-91)
О защите прав потребителей: о взыскании стоимости тура из-за коронавирусной инфекции «COVID-19» (возмещение за путевку).
Юридические услуги «ЛИАЛВИ»: со стороны истца.
Обстоятельства дела:
Истец приобрел путевку, но не смог вылететь в связи с закрытием границ из-за коронавирусной инфекции «COVID-19» .
Задача:
Получить возмещение за путевку — возвратить стоимость тура в Королевство Тайланд в связи с закрытием границ из-за коронавирусной инфекции «COVID-19».
Основания для удовлетворения иска:
Закрытием границ из-за коронавирусной инфекции «COVID-19».
Итог: Мировое соглашение в пользу истца.
Решение суда:
П.В.В. обратился в суд с иском к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указал, что 10 марта 2020 г. между П.В.В. и ООО «А-ТУР» был заключен договор на туристическое обслуживание № НОМЕР, согласно которому ООО «A-Тур» по поручению П.В.В.: забронировало в пользу П.В.В. тур в Королевство Тайланд; маршрут: Москва — Бангкок Бангкок — Эконом; сроки: 15 ДНЕЙ; отель: Fairtex Express 3*; размещение: Standart Room, 2; питание ВВ посредством услуг ООО «ТУРОПЕРАТОР KOPAЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР». Стоимость тура составило 111300 руб. 00 коп. Оплата производилась безналичным расчетом путем перевода денежных средств в размере 111300 руб. 00 коп. с банковской карты ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» истца на банковский счет ООО «А-ТУР». Однако, в связи со сложной обстановкой в мире, и, в частности, в России, вызванной распространением коронавирусной инфекции «COVID-19» на момент, когда должен был состояться вылет П.В.В. — перелеты в Королевство Тайланд были прекращены, внешние границы Российской Федерации и Королевства Тайланд были закрыты. В связи с данным обстоятельством истец не получил оплаченные им услуги. 28 мая 2020 г. П.В.В. обратился в ООО «А-ТУР» с заявлением об аннуляции тура, и расторжении договора. Тем самым фактически истец отказался от исполнения договора на туристическое обслуживание № НОМЕР. Однако каких-либо документов о расторжении договора между истцом и ООО «А-ТУР» подписано не было. 26 июня 2020 г. П.В.В. обратился с письменными претензиями к организациям- ответчикам, в которых требовал: в течении 10 дней с момента получения претензий осуществить возврат уплаченных денежных средств в полном объеме. ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» — претензию проигнорировало, ответ так и не поступил. ООО «А-ТУР» сославшись на указ мэра г.Москвы от 5 марта 2020 г 12-ум «О введении режима повышенной готовности» отказало в возврате денежных средств. В связи с указанными обстоятельствами, истец просил суд признать договор на туристическое обслуживание № НОМЕР от ДАТА заключенный между П.В.В. и ООО «А-ТУР», расторгнутым с 28 мая 2020 г.; взыскать солидарно с ООО «А-ТУР» и с ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в пользу П.В.В. денежные средства уплаченные за тур по договору на туристическое обслуживание № НОМЕР от ДАТА в размере 111300 руб. 00 коп., неустойку в размере 63441 руб. 00 коп. и компенсацию морального вреда в размере 100000 руб. 00 коп.
29.09.2020г. судом по ходатайству истца произведена замена ответчика ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» на ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС».
22.01.2021г. — в настоящем судебном заседании от сторон поступило заявление об утверждении мирового соглашения, по условиям которого ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» обязуется выплатить истцу ФИО1 денежные средства в размере СУММА рублей 00 копеек в течение 10 (двадцати) рабочих дней с момента вступления в законную силу определения об утверждении мирового и получения Ответчиком ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС», либо его уполномоченным агентом ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» документов, необходимых для совершения платежа истцу. ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» может поручить исполнение платежа уполномоченному агенту ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР».
Под документами, необходимыми Ответчику ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» для совершения платежа, понимается:
- письменное заявление Истца в свободной форме с требованием исполнить мировое соглашение и указанием реквизитов банковского счета, открытого в любой кредитной организации РФ, на которые требуется перевести денежные средства;
- копия паспорта РФ получателя денег (страница 2-3), указанного в заявлении;
- копия настоящего мирового соглашения, подписанного его Сторонами;
- копия определения Суда об утверждении мирового соглашения.
Допускается направление указанных заявлений Истцом посредством электронной почты на адрес АДРЕС (скан-копия, PDF, JPEG) или почты России. По соглашению Сторон, платеж Ответчика будет считаться надлежащим, если денежные средства будут перечислены в необходимом объеме на банковский счет П.В.В. ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» вправе поручит исполнение мирового соглашения ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР», оставаясь ответственным перед Истцом за исполнение условий мирового соглашения.
С даты подписания Сторонами настоящего мирового соглашения, Истец отказывается от предъявленных в суд исковых требований к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС», ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в полном объеме, в том числе от исковых требований о взыскании компенсации морального вреда истцу и штрафа, неустойки, судебных расходов. Любые расходы сторон, связанные прямо или косвенно с делом по указанному иску, сторонами мирового соглашения друг другу не возмещаются, так как включены в согласованную сторонами сумму, указанную в п. 2 настоящего мирового соглашения.
Стороны выразили согласие заключить мировое соглашение на указанных в проекте мирового соглашения условиях. Просят утвердить мировое соглашение, а производство по делу прекратить.
В силу ст.39 ГПК РФ, стороны могут окончить дело мировым соглашением. При этом суд не утверждает мировое соглашение сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
Учитывая, что представленное мировое соглашение не противоречит закону, совершено в интересах сторон, выполнение ими условий мирового соглашения не нарушает прав и охраняемых законом интересов иных лиц, у суда имеются основания для утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу.
Сторонам разъяснены и понятны последствия, предусмотренные ст.220, 221 ГПК РФ, в соответствии с которыми суд прекращает производство по делу в случае, если стороны заключили мировое соглашение, и оно утверждено судом; после прекращения производства по делу, повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается. Также сторонам разъяснено, что в случае неисполнения мирового соглашения добровольно оно может быть исполнено в принудительном порядке.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.39,173,220,221 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Утвердить мировое соглашение между истцом П.В.В. и ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС», согласно которому: <Данные изъяты>.